Nuestro horario de apertura es de lunes a sábado de 8:00 a 21:30.

Sí, te recomendamos reservar cita previa para garantizar la disponibilidad.

No, no es necesario. Durante el proceso de lavado, las puertas de las lavadoras quedan bloqueadas, y en la pantalla nos indicará la cuenta atrás del tiempo que durará el ciclo de lavado. Podemos aprovechar este tiempo para hacer otras cosas.
Una vez termina el ciclo y la pantalla indica END , abríR la puerta", la puerta queda liberada y puede ser abierta por cualquiera, por lo tanto, es aconsejable estar en el local al momento en que se acaba el programa para poder retirar nuestra ropa.

En el caso de las secadoras, éstas no bloquean la puerta y es recomendable estar en el local durante el proceso de secado de forma que podremos ir monitorizándolo y retirando las piezas secas durante el proceso con el fin de optimizarlo.

No os quedaréis atrapados. Teneis carteles indicando que en caso de no poder salir a la hora del cierre que os pongais en contacto al telefono de Buganet Wash, ahi os indicaremos que la persiana se baja automaticamente, pero nosotros despues la volveremos a subir para que terminen de hacer la colada. 

De todas formas, recuerde que a partir de las 21:15h ya no se puede poner ninguna lavadora, ya que ya no hay tiempo de poder hacer todo el servicio con tranquilidad.

Los lavados duran 35 minutos y los secados son en ciclos de 8 minutos, aunque el tiempo minimo de secado son 16 minutos, dependiendo de la cantidad de ropa, se necesitaran 3,4 o 5 ciclos de 8 minutos. Todo esto acaba siendo una hora desde que se llega hasta que se obtiene la ropa seca. De todas formas, hay que tener en cuenta que depende del tipo de tejido se secara antes o no, las toallas tiene un tejido que tardan mas en secarse. 

Si la lavadora se quedase unos minutos en 8:00 que marcaria el display de la pantalla de la lavadora, quiere decir que se a sobrecargado, entonces la máquina lo que esta intentado es desaguar agua poco a poco para intentar centrifugar, en el caso que saliese la ropa mojada con agua, no se debe meter en la secadora, ya que la secadora seca ropa humeda no mojada. 

En este caso se deberia repartir la ropa en dos lavadoras para efectuar el lavado correcto y llegar a el proceso de centrifugación.

El teléfono lo respondo yo, la dueña del local y podéis llamarme por cualquier consulta o duda que tengáis. A menudo las incidencias que hay se resuelven más fácilmente si contactais conmigo. 

Si. Si la máquina ya ha acabado y en un 5 o 10 minutos no aparece el dueño de la ropa, podéis vaciar la máquina en unos cestos  con el mismo cuidado que la trataríais si fuera vuestra ropa para poder hacer uso de la máquina. Si al llegar el cliente tiene algún problema no dude en llamar al telefono de la tienda  y yo misma le explicaré este sistema de funcionamiento y las razones que lo provocan.

No es recomendable lavar el calzado en las lavadoras porque pueden dañar tanto el calzado como la lavadora. La acción mecánica de la lavadora puede deteriorar materiales delicados como el cuero y la gamuza, y descomponer el pegamento que une las partes del zapato. Además, los zapatos pueden golpear el tambor de la lavadora, causando daños al equipo. 

Al igual que tampoco se recomienda secar calzado en las secadoras ya que por el calor y el movimiento de la secadora pueden dañar los materiales, especialmente el cuero, la gamuza y los componentes de goma, deformando el calzado, encogiéndolo o incluso despegando las suelas. 

Es una cuestión higiéne. 

Las lavadoras se lavan cada día, pero no hay un control después de cada lavado, y si alguien lavara ropa de animales podrían quedar restos de pelos. Si un día venís a utilizar la lavandería para lavar vuestras mantas, prendas etc  seguro que queréis encontrar la lavadora sin pelos, por lo que está prohibido lavar este tipo de ropa.

No. Lamentablemente las máquinas no permiten pagar con tarjetas de crédito y sólo acepta monedas.

Disponen de una máquina de cambio a monedas de 1 euro, permite billetes de 5, 10 y 20.